ASC Ducos - Handball Club

F.A.Q

– Foire Aux Questions –

J’ai envoyé le formulaire d’inscription au club, mais je n’ai rien reçu en retour !

Jusqu’à 3 ou 4 jours, ça peut être normal. Après, il y a des chances que l’adresse mail saisie dans le formulaire comporte une erreur et que du coup, le serveur de la Fédération ne puisse pas te distribuer le mail visant à valider ton adresse Email. Prends contact avec le club, pour vérifier ensemble la bonne syntaxe de ton adresse mail.

J’ai confirmé mon adresse mail en réponse du mail reçu, j’ai reçu tout de suite un accusé de réception de la fédération mais je n’ai pas reçu le lien pour faire  ma demande de licence !

Pas de soucis, ça va arriver, il faut nous laisser le temps de réaliser l’opération qui nous incombe. As-tu vérifier dans les dossiers « Indésirables » ou « Spams » de ta boîte Mails ? Si oui et qu’il n’y est pas, attends quelques jours, puis prends contact avec le club si rien ne se passe.

J’ai reçu un mail de la FFHB, j’ai cliqué sur le bouton « compléter le formulaire » mais je dois changer la photo et j’en n’ai pas sous la main.

Le plus simple c’est de faire un beau selfie avec ton téléphone portable et de recadrer la photo. L’autre solution, c’est d’aller te faire photographier puis de scanner la photo … Enregistre et Valide avant de quitter le logiciel.

Je suis entrain de remplir le formulaire sur Ihand et je m’aperçois que je n’ai pas fait mon certificat médical.

Enregistre ce que tu as déjà fait et va chez le médecin si c’est ta première inscription pour lui faire remplir ce document. Par contre, si tu renouvelles ta licence et que ton Certificat médical est daté de moins de 3 ans, tu as juste à remplir cette attestation de santé avec ta plus belle écriture. Il ne te reste plus qu’à scanner ou photographier le document et le transformer en PDF avant dans le télécharger sur le site…


J’ai tout fait, mon dossier est « finalisé » mais je n’ai toujours pas ma licence.

As-tu déposé au siège du club le double des documents et/ou le règlement de ta cotisation ? Si tu ne l’as pas fait, ta licence est en attente et le restera tant que cela ne sera pas fait … Si c’est fait, pas d’inquiétude, la Ligue doit être sur le coup et ça peut demander quelques jours …

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